FAQ

Bei Bestellungen, die nicht ausgeführt wurden, kontaktieren Sie uns bitte für eine Adress- oder Datumsänderung. Bei Bestellungen, die auf dem Weg zur Lieferung sind, erhalten Sie einen Anruf oder eine E-Mail, damit Sie die neue Adresse oder den Liefertermin mit dem Kurier vereinbaren können. Bei unsicheren Fragen wenden Sie sich an service@husksware.de.

Kostenloser Versand ab 79 €

5,99 € für den Versand im deutschen Markt

9,99 € Versandkosten für andere Länder

Nicht ausgeführte Bestellungen können Sie auf Ihrer Bestelldetailseite stornieren. Für Bestellungen, die versandt oder geliefert wurden, kontaktieren Sie uns bitte für Stornierung oder Rückgabe.

Das für bei www.husksware.de erworbene Produkte gültige Rückgabe kann ab dem Erhalt der Ware innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist von allen Kunden ausgeübt werden. HUSKSWARE bietet eine 90-Tage-Garantie auf alle Produkte.

HUSKSWARE bietet allen Kunden einen einfachen Rückholservice.

1. Kontaktieren Sie den Kundenservice für eine Rücksendeanfrage

2. Versandetiketten erhalten oder die Produkte über Ihren eigenen Kanal zurücksenden

3. Rücksendung von unserem Lager überprüft.

4. Rückerstattung oder Umtausch durch HUSKSWARE

Wir liefern alle Artikel an jede Adresse innerhalb Deutschlands. (Außer Briefkasten)

Deine Rechnungsadresse ist automatisch auch deine Lieferadresse. Du kannst aber auch eine andere feste Lieferanschrift  unter Mein Konto speichern oder bei der Bestellung eine Adresse innerhalb Deutschlands angeben.

Wir liefern Produkte im In- und Ausland. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Versandbedingungen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Paypal, Klarna,Debit-/Kreditkarte. Kreditkarte beinhaltet Visa,Mastercard, American Express, JCB und Dinners Club.

Alle Produktpreise auf dieser Website enthalten Steuern und Gebühren, die von www.husksware.de  getragen werden.

Wenn der Verbraucher den Zoll reinigen und die Gebühren bezahlen muss, kontaktieren Sie uns bitte, um die Rückzahlung zu leisten. (Mit Ausnahme der Strafgebühren für verspätete Zollabfertigung).

Bisher bieten wir keinen Geschenkverpackungsservice an. Wir werden den Service in naher Zukunft aktualisieren.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Produkt in einem falschen Zustand angekommen ist! Wenn Sie bei der Lieferung festgestellt haben, dass das Produkt defekt / beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto und lehnen Sie die Lieferung ab. Senden Sie uns das Foto per E-Mail: service@husksware.de und wir senden Ihnen auf unsere Kosten ein neues Produkt zu.

Dies hängt vom Grund der Rücksendung / des Umtausches ab. Wenn die Rücksendung / der Umtausch durch uns oder unseren Kurier verursacht wird, übernehmen wir die Gebühren. Wenn die Rückgabe / Umtausch durch die subjektive Vorstellung des Kunden verursacht wird, sollte der Kunde die Gebühren bezahlen.

Es wird garantiert, dass Ihre HUSKSWARE-Stiefel für einen Zeitraum von 90 Tagen ab dem ursprünglichen Lieferdatum frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Garantieseite.